Kantory BTC działają w internecie, a ich głównym celem jest ułatwienie procesu zakupu i sprzedaży kryptowalut, szczególnie dla osób, które nie chcą  korzystać z bardziej skomplikowanych giełd kryptowalutowych. Kantory BTC pozwalają użytkownikom na szybkie i wygodne dokonywanie transakcji, zwykle za pośrednictwem przelewu bankowego lub Blik. W przypadku kupna kryptowalut, użytkownik dokonuje przelewu z własnego konta bankowego na konto kantoru BTC, a następnie otrzymuje przeliczoną ilość kryptowalut na swój portfel kryptowalut. W przypadku sprzedaży, użytkownik przesyła kryptowaluty ze swojego portfela kryptowalut na konto kantoru BTC, a następnie otrzymuje odpowiednią kwotę w swojej walucie tradycyjnej na swoim koncie bankowym.